WordPress Live Chat免费在线客服插件功能详解及安装教程
•
WP插件
几天前,倡萌为大家推荐了 Live Chat by Supsystic 这款优秀的在线聊天客服插件,并且已经完成了汉化工作。今天,我们将聚焦另一款同样出色的在线聊天客服工具——Live Chat。这款全功能免费聊天插件将为您的网站带来全新的互动体验。接下来,让我们深入探索其核心功能:
即时聊天功能让前台用户能够轻松与客服建立联系,一个醒目的联系窗口将随时待命。而桌面通知功能则确保无论是管理员还是前台用户,都能及时收到新消息的提醒,不错过任何重要互动。此外,该插件还支持附件和表情符号的发送,让沟通更加生动有趣。虽然倡萌在测试中发现这两个功能存在一些小问题,但相信经过优化后会更加完善。
在聊天选项方面,您可以根据需要灵活设置状态,包括下线、在线和离开等模式。同时,您还可以添加多位客服人员,确保24小时都能为用户提供及时的帮助。更令人惊喜的是,聊天窗口的样式和主题都可以在后台进行自定义设置,让您的网站与插件风格完美融合。
实时访客功能为管理员提供了宝贵的用户数据,包括实时IP地址和浏览器细节,帮助您更好地了解用户需求,优化服务体验。值得一提的是,当没有客服在线时,该插件还支持留言功能,确保用户的问题能够得到妥善处理。
为了安装这款插件,您只需在后台插件安装界面搜索 Live Chat,找到对应插件并一键安装即可。如果您想提前体验,也可以直接下载 Live Chat 插件进行安装。
总体而言,Live Chat 是一款功能强大、操作便捷的在线聊天客服插件。倡萌在测试中发现,该插件目前还不支持本地化翻译,但期待作者在后续版本中能够加入这一功能,这将大大降低汉化的难度。如果您正在寻找一款高效实用的在线聊天客服工具,Live Chat 绝对是您的理想选择。
文章网址:https://www.wpbull.com/chajian/5677.html