WooCommerce优惠券促销实战指南：提升销量与客户忠诚度

每个人都渴望享受诱人的促销优惠！无论是为自家店铺的特殊庆典（比如年度周年纪念）增添活力，还是抓住黑色星期五/网络星期一等大型购物节的机会，提供折扣无疑能显著提升销售额。折扣不仅能够刺激消费，还能增强客户忠诚度和满意度——这对任何在线商店而言都是双赢的局面。

**文章目录**

* 何时提供折扣和优惠券
* 如何在 WooCommerce 中设置折扣和优惠券
* 基础知识
* 下一个级别：智能优惠券
* 限时抢购策略
* 其他强大的折扣工具

**何时提供折扣和优惠券**

在折扣策略上，存在两种主流思路。一种是在销售旺季推出促销活动，借势提升本就高涨的销售额；另一种则是在销售淡季利用折扣刺激购买欲望，或帮助清空库存中表现不佳的产品。无论哪种方式，选择合适的时机向客户提供优惠都至关重要。

以下是一些理想的折扣时机：

* **节假日促销**：双十一、618购物节、寒假（涵盖黑色星期五和网络星期一）以及母亲节、情人节和婚礼季节（晚春至初秋）等送礼高峰期。这些时刻正是购物者预算紧张时寻求实惠的绝佳机会，通过折扣与他们建立联系，展现你对他们需求的深刻理解。
* **新产品上市**：以折扣价推出最新产品，让它们迅速吸引眼球。客户更愿意尝试新鲜事物，一旦体验过你的产品，便更有可能成为回头客。
* **滞销商品促销**：想要清理积压的库存？将滞销商品纳入限时抢购活动，能有效创造需求并加速销售。这不仅能清理库存，还可能带动其他非促销商品的销售额。
* **购物车遗弃者**：当客户将商品加入购物车却未完成支付时，他们可能需要额外的激励。通过邮件发送专属折扣码，引导他们完成购买流程。
* **沉睡客户唤醒**：对于一段时间未购物的老客户，提供特别折扣能帮助他们重新回归你的店铺。MailPoet 等工具能帮助你精准触达这些客户。

**如何在 WooCommerce 中设置折扣和优惠券**

WooCommerce优惠券促销实战指南：提升销量与客户忠诚度

WooCommerce 内置了强大的优惠券和折扣功能，让你轻松从零开始创建促销活动。

**步骤一：创建优惠券**
1. 登录 WordPress 后，进入“营销”菜单下的“优惠券”选项。
2. 点击“添加优惠券”按钮，输入你希望客户在结账时输入的代码字符串，并可添加隐藏的描述信息。

**步骤二：设置优惠券规则**
1. **常规选项卡**：
* 选择折扣类型：百分比折扣（基于购物车总额）、固定金额折扣（应用于整个购物车）或针对特定产品的固定金额折扣。
* 输入折扣金额。
* 可选：允许免费配送、设置优惠券有效期。
2. **限制选项卡**：
* 设定使用门槛：最低消费金额、最高消费金额。
* 指定适用产品：包含或排除特定商品。
* 设定适用客户：限制特定用户或用户组使用。
3. **使用次数选项卡**：
* 限制个人可使用该优惠券的次数。

**步骤三：保存并推广**
1. 保存设置好的优惠券。
2. 在社交媒体、线上广告或邮件营销中推广你的优惠券代码，并清晰说明使用规则和限制条件。

**下一个级别：智能优惠券**

若想进一步拓展优惠券功能，WooCommerce Smart Coupons 等扩展插件提供了更多高级特性：

* **自动应用**：设置无需输入代码即可在结账时自动生效的优惠券。
* **运输规则定制**：精细调整每个优惠券相关的配送费用和豁免政策。
* **动态代码生成**：每次购买后自动生成独特的优惠券代码。
* **礼品卡式优惠券**：创建可多次使用的固定金额优惠券，类似礼品卡。
* **买赠活动**：购买指定商品时自动赠送免费礼品。
* **位置感知优惠**：根据客户地理位置提供定制化优惠。
* **新客专享**：创建仅限首次购买者使用的优惠券。

通过提供更多元化的优惠选择，客户将感受到被重视，从而提升你的销售额。建议尝试不同的优惠组合和时间策略，找到最适合你目标受众的方式。

WooCommerce优惠券促销实战指南：提升销量与客户忠诚度

**限时抢购策略**

有时你可能希望将某些促销价格永久化，比如针对库存有限的滞销品。但通常情况下，促销活动具有时效性，尤其是“数量有限”的限时抢购，更能激发消费者的购买冲动。策划限时抢购时，请遵循以下关键原则：

* **提供更高折扣**：限时抢购通常伴随较大幅度的折扣，确保优惠力度足够吸引人，证明其短暂性值得期待。
* **精选产品**：将限时抢购限定在少数特定产品上，避免过于分散注意力。
* **确保库存充足**：虽然强调“数量有限”，但你需要确保有足够的库存，避免宣传后让客户失望。
* **简化流程**：优惠券代码应易于记忆和使用，折扣金额清晰明了。
* **大力宣传**：通过社交媒体、线上广告、邮件营销以及与影响者的合作，全方位推广你的限时抢购活动。

限时抢购是推动在线商店销售的有效手段，值得纳入你的整体促销策略中。

**其他强大的折扣工具**

折扣形式远不止优惠券代码。提供特别的优惠方案，让客户感受到你的用心，同样是建立忠诚度和提升销售额的有效途径。例如：

* **自动放弃购物车折扣**：使用 AutomateWoo 等强大扩展，自动向放弃购物车的客户、一段时间未购买或取消订阅的客户发送含折扣码的邮件。
* **买一送一（BOGO）**：通过 WooCommerce BOGO 扩展，客户购买指定价值的商品即可获赠一件免费商品。
* **自由选择赠品**：允许客户使用 WooCommerce 免费赠品扩展，根据购物车金额选择心仪的免费礼品。
* **免运费优惠**：利用 WooCommerce 内置的优惠券功能，为达到特定购物车金额的客户提供免费配送服务。
* **生日专属优惠**：通过 AutomateWoo 生日附加组件，向忠实客户发放独特的生日优惠券代码。
* **忠诚度积分与奖励**：鼓励客户注册积分系统，使用 WooCommerce 积分和奖励扩展获得专属折扣。

优惠券、折扣和促销活动都是你整体增长战略的重要组成部分。不要害怕尝试不同的策略，找到最适合你目标受众的方式。虽然看似矛盾，但提供折扣实际上能带来更高的销售额和更健康的在线商店——所以大胆地推出促销活动吧！

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