优化网站导航提升用户体验和转化率

网站导航往往被许多人在关注页面内容和功能后才意识到其重要性。最近的一项调查数据显示，仅有50%的互联网用户能够根据标准的网站导航结构准确预测相关内容的位置。当用户无法在网站上找到特定问题的答案时，这无疑是一个巨大的用户体验问题。高跳出率、短停留时间和低转化率等问题随之而来。对于电子商务商店而言，糟糕的导航结构更会直接影响到企业的盈利能力和收入水平。本文将全面解析网站导航的方方面面，从基础概念到最佳实践，再到不同类型的导航方式，帮助您构建完美的网站导航系统。

什么是网站导航？

网站导航是指在互联网上浏览页面、应用程序和网站的过程。其背后的技术原理是超文本或超媒体，这些基于文本的网页通过超链接相互连接。超链接是指引导网络浏览器访问特定URL的链接，而URL则指示浏览器从服务器获取哪个文件，并将其呈现给用户。内部链接指向同一域上的不同页面，而外部链接则指向完全独立的网站和服务器。网站导航通常使用包含内部链接的菜单，帮助访问者轻松找到所需页面，良好的导航是用户友好网站的基本要素。

网站导航菜单是什么？

网站导航菜单通常是一组指向内部页面的链接，被组织成一个菜单结构。大多数网站，包括我们自己的网站，都在页面顶部设置了导航菜单。这些菜单中常见的页面包括产品/服务、博客、品牌和联系我们等。当然，菜单也可以包含其他页面的链接，以满足不同需求。

什么是网站的导航结构？

网站的导航结构描述了网站上不同页面的组织方式和相互连接关系。例如，某些页面和内容可能需要通过访问特定页面才能访问。设计师和网页开发人员在创建新网站时会规划导航结构，以确保用户能够顺利浏览网站并找到所需信息。

为什么导航在网站上很重要？

在文章的开篇部分，我们了解到50%的互联网用户无法正确使用标准的网站导航菜单。如果网站缺乏有效的导航系统，用户很难找到正确的内容。通过采用正确的导航和菜单设计方法，可以将这一比例降低到50%以下，从而降低跳出率，增加用户在网站上的停留时间，并带来更多流量、潜在客户和实际客户。

网站导航的类型

网站导航主要分为三种类型：全局网站导航、分层网站导航和页面网站导航。正确组合使用这些导航类型，可以帮助访问者轻松浏览网站并找到目的地。

1. 全局网站导航

全局网站导航是指菜单和链接在网站的所有页面上都保持一致。许多现代菜单都采用这种设计，例如我们闪电博网站的菜单。全局菜单通常包括网站最重要的页面和内容，并且在不同页面上保持一致。这种类型的菜单是大多数开箱即用的CMS解决方案的标准，例如WordPress主题都提供了多种菜单类型和区域选择。

2. 分层网站导航

分层导航是指菜单会根据每个页面的上下文而变化。大多数报纸和内容为主的网站都采用分层导航。例如，访问报纸首页时，通常会在标题菜单中看到指向热门新闻类别的链接。当用户点击不同类别后，菜单会显示新的链接，这些链接将引导用户访问该类别页面的子类别。这种导航方式使用户更容易找到符合其兴趣的内容。

3. 页面网站导航

页面网站导航是指包含在内容本身中的内部链接。通常，用户在同一级别或更深的级别获得导航选项，或者通过链接访问其他相关页面。杂志网站经常使用这种导航方式来帮助读者探索文章的更深层次背景。电子商务商店也严重依赖页面导航来展示同一类别的产品。内部链接也是SEO的重要组成部分，因此现在是任何管理网站的人的标准做法。

网站导航示例

让我们通过一些实际案例来了解不同类型的网站导航。

新闻网站：纽约时报

纽约时报在其网站中使用了多种导航类型，包括全局导航、分层导航和页面导航。在主页上，纽约时报提供了两个菜单：一个位于徽标上方的可扩展全局菜单和一个位于标题下方的分层菜单。在移动设备上，纽约时报提供了可扩展的全屏菜单，完全覆盖首页所有内容。在类别页面和单篇文章中，纽约时报的页脚菜单保持一致，但在移动设备上会展开显示更多选项。此外，纽约时报还利用内容布局本身作为导航支柱，所有突出显示的元素都是可点击的，并指向网站内的不同页面。