修复ERR_NAME_NOT_RESOLVED错误：7种有效方法详解

错误类型：服务器错误
错误名称：无法解析网站名称
英文名称：ERR_NAME_NOT_RESOLVED
错误描述：该错误提示DNS无法解析域名，可能源于网络配置、浏览器设置、Internet设置或DNSSEC应用程序问题。常见的错误变体包括NET::ERR_NAME_NOT_RESOLVED、The webpage is not available以及The site can’t be reached。

更多信息
当您尝试访问某个网站时，若遇到ERR_NAME_NOT_RESOLVED错误，意味着由于特定原因，网页无法正常加载。若该网站属于您自己，此错误不仅会影响用户体验，还可能损害您的品牌声誉并流失潜在客户。幸运的是，有多种方法可以解决这一问题。部分情况下，问题可能仅源于简单的配置错误，而其他情况下则需要对域名设置进行微调。本文将深入探讨ERR_NAME_NOT_RESOLVED错误的成因及修复方法，并提供适用于电脑和安卓设备的实用指南。此外，还将介绍其他常见的DNS问题及其含义。

### 什么是导致ERR_NAME_NOT_RESOLVED错误的原因？
ERR_NAME_NOT_RESOLVED错误的核心在于，当您的设备或浏览器无法找到与域名对应的IP地址时，系统会触发此提示。要理解该错误，首先需要了解DNS（域名系统）的工作原理。当您输入网站地址（如wbolt.com）时，设备会向DNS服务器发送请求，以获取该网站Web服务器的IP地址。若浏览器或ISP（互联网服务提供商）的缓存中已存储该IP地址，则解析过程会迅速完成。反之，若DNS条目中不存在匹配地址，系统将启动域名解析流程。有时，网站可能已迁移至新的IP地址，但系统仍保留旧的缓存记录，导致浏览器从过时数据中获取IP地址，从而引发错误。

其他可能的原因包括：
– 网络配置问题
– 浏览器或Internet设置错误
– DNSSEC（DNS安全扩展）应用程序冲突
– 托管服务不稳定（例如，虚拟主机性能不佳）

### 在Windows、Mac和Linux上修复ERR_NAME_NOT_RESOLVED的7种方法
由于错误成因多样，以下列举了七种有效的修复方法，涵盖从简单操作到技术性调整的多种方案。

#### 1. 测试互联网连接
首先确认是否为网络连接问题。尝试切换至不同的WiFi网络或使用移动热点连接，若问题消失，则可能是当前网络环境导致。若切换后仍无法访问，建议重启路由器或联系网络服务提供商。

#### 2. 刷新设备上的DNS缓存
DNS缓存过时是导致ERR_NAME_NOT_RESOLVED的常见原因。根据操作系统，执行以下操作刷新缓存：

– **Windows**：
1. 打开命令提示符（Win+R，输入`cmd`并回车）。
2. 输入`ipconfig /flushdns`并回车，系统将清除DNS缓存并显示“Successfully flushed the DNS resolver cache”提示。

– **macOS**：
打开终端，输入`dscacheutil -flushcache`并回车。

– **Linux**：
使用`sudo /etc/init.d/nscd restart`（使用nscd）或`systemd-resolve –flush-caches`（使用systemd）并回车。
随后输入`systemd-resolve –statistics`确认刷新成功。

刷新缓存后重新访问网站，若问题依旧，可尝试下一步。

#### 3. 检查谷歌Chrome浏览器设置
Chrome浏览器会缓存DNS数据以加速页面加载，但过时记录可能导致错误。执行以下操作清除缓存：
1. 打开Chrome，输入`chrome://net-internals/#dns`并回车。
2. 点击“清除主机缓存”按钮。
此外，建议定期清除浏览器cookie，并禁用页面预加载服务（预加载功能可能占用带宽并导致冲突）：
1. 点击Chrome右上角三点图标，选择“设置”。
2. 进入“隐私与安全”，选择“Cookie和其他网站数据”。
3. 找到“预加载页面”选项，关闭其开关。

#### 4. 重置防火墙和DNS服务器地址
防火墙或安全软件可能阻止DNS查询，导致错误。尝试重置防火墙设置：

– **Windows**：
1. 右键点击Windows图标，选择“搜索”。
2. 输入“控制面板”并打开，进入“系统和安全”->“Windows Defender防火墙”。
3. 选择“恢复默认值”，点击确认。

若DNS服务器异常，可更换为公共DNS服务器（如Google或Cloudflare）：
– **Windows**：
1. 打开控制面板，进入“网络和共享中心”->“更改适配器设置”。
2. 右键点击网络适配器，选择“属性”，双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”。
3. 选择“使用下面的DNS服务器地址”，输入：
– 首选DNS：8.8.8.8 / 2001:4860:4860::8888
– 备用DNS：8.8.4.4 / 2001:4860:4860::8844
4. 点击“确定”保存。

– **macOS**：
1. 打开“系统偏好设置”->“网络”，点击“高级”并选择“DNS”选项卡。
2. 点击“+”按钮添加以下DNS服务器：
– 8.8.8.8
– 1.1.1.1
3. 点击“应用”并确认更改。

– **Linux**：
1. 打开终端，输入`sudo nano /etc/resolv.conf`编辑DNS配置文件。
2. 添加以下行：
“`
nameserver 8.8.8.8
nameserver 1.1.1.1
“`
3. 保存并退出（按Ctrl+X，然后按Y），输入`sudo chattr +i /etc/resolv.conf`锁定文件。
4. 重启计算机。

#### 5. 尝试修改您的主机文件
hosts文件存储域名与IP地址的映射关系。若无法访问网站，可手动添加其IP地址：
– **Windows**：
1. 使用记事本打开`C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts`文件。
2. 添加一行，例如：
“`
93.184.216.34 example.com
“`
3. 保存并刷新DNS缓存（`ipconfig /flushdns`）。

– **macOS/Linux**：
使用终端和文本编辑器打开`/etc/hosts`文件，添加类似行后保存。

#### 6. 使用不同的Internet连接进行测试
网络问题可能导致错误。尝试以下方法：
1. 使用手机热点连接网络，若网站可访问，则原网络存在问题。
2. 将多台设备连接至同一网络，若均无法访问，则问题可能源于ISP或路由器。
3. 重启路由器（断电30秒后重新上电），等待网络指示灯稳定后再测试。

#### 7. 为您的域禁用DNSSEC
若上述方法无效，检查WHOIS信息确认域名是否启用DNSSEC。DNSSEC通过加密签名增强安全性，但有时会导致解析冲突。若域名属于您且启用了DNSSEC，可尝试在域名管理面板中禁用该功能（具体操作因托管商而异，如DNSPod需进入域名设置->DNSSEC选项卡删除记录）。

### 如何修复Android上的“ERR_NAME_NOT_RESOLVED”错误？
安卓设备上的修复方法与电脑类似，但需注意以下步骤：
1. **关闭Chrome预加载**：进入Chrome设置->隐私与安全，关闭“预加载页面”选项。
2. **禁用杀毒软件**：临时关闭安全应用，若问题解决则可能是杀毒软件冲突。
3. **安全模式测试**：重启手机进入安全模式，若无错误则可能是近期安装的应用导致。
4. **重置Chrome**：在设置->应用中找到Chrome，点击“禁用”后重新安装。

### 还有哪些常见的DNS错误？
除了ERR_NAME_NOT_RESOLVED，其他常见DNS问题包括：
– **DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN**：域名不存在。
– **DNS Server Not Responding**：DNS服务器无响应。
– **ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED**：域名解析失败。

这些问题的排查方法类似，通常需先清除浏览器缓存和DNS缓存，若问题持续，可联系托管服务提供商协助解决。

### 小结
ERR_NAME_NOT_RESOLVED错误通常源于DNS缓存过时或配置错误。修复方法包括：
1. 刷新操作系统DNS缓存。
2. 清除Chrome浏览器缓存和预加载设置。
3. 重置防火墙并更换为公共DNS服务器。
4. 修改hosts文件添加IP映射。
5. 测试不同网络环境。
6. 禁用域名DNSSEC（若适用）。

若问题仍未解决，建议联系托管服务提供商寻求专业支持。通过系统性的排查，大多数DNS问题均可得到有效解决。