Kimi月活下滑杨植麟新策略 垂直领域破局探索医疗财经
“Kimi的核心使命是提升用户留存,将其作为关键衡量指标。”这是月之暗面创始人杨植麟在去年11月回应”智能涌现”关于当下最核心任务时的明确表态。彼时,正值Kimi chat全面上线一周年,其月活用户数已达3600万,成为国内仅次于字节旗下豆包的AI应用。然而半年过去,Kimi在月活榜上的排名已从第二滑落至第四。根据QuestMobile数据,截至2025年3月,DeepSeek、字节豆包、腾讯元宝的月活用户数分别为1.94亿、1.16亿和4164万,稳居前三,而Kimi的月活数降至1820万,位列第四。虽然第四的位置看似不差,但Kimi的月活量仅相当于DeepSeek和豆包的零头,与去年10月达到的3600万月活相比更是腰斩。面对杨植麟此前提出的”提升留存”、扩大用户规模的战略目标,曾经以技术见长的Kimi正开启新一轮的转型探索。
作为2024年初的爆款产品,Kimi的出圈之路正是凭借首个实现”200万上下文”的技术突破,引得阿里、字节等大厂纷纷效仿。杨植麟在接受腾讯新闻采访时更放言,月之暗面”有概率”成为最快追平GPT 4的公司。但随着DeepSeek R1实现对GPT-4o的追赶,尝尽创新红利甜头的Kimi,其技术前沿的行业定位正遭遇前所未有的冲击。在短期内难以复制DeepSeek的成功效应下,依赖技术创新实现用户留存的月之暗面,近期被曝出正布局AI医疗产品,旨在提升旗下产品Kimi在专业领域的搜索质量,并探索Agent等新产品方向。
对此,有接近月之暗面的人士向字母榜透露,月之暗面并未开发医疗Agent,而是在强化医学搜索信源质量,主要针对医学专业用户需求。Kimi近期频频切入垂类领域,正是为了挖掘新的用户群体。此前4月份,月之暗面与财新传媒达成合作,当用户提问财经相关内容时,Kimi将结合财新传媒的专业报道生成答案。5月12日,Kimi官方账号在小红书平台发起”21天打卡挑战”,用户可直接在小红书内与Kimi互动。对机遇的把握,杨植麟展现出敏锐的商业嗅觉。他在接受腾讯新闻采访时表示,月之暗面在2023年2月集中进行第一轮融资的决策极具时效性:”delay到4月基本没机会了。但如果2022年12月或2023年1月做也没机会,当时有疫情,大家没反应过来——所以,真正窗口就是一个月。”
如今面对月活下滑的局面,杨植麟找到的新突破口,或许是让原本作为通用大模型的Kimi,在更细分的垂类领域里提升智能性和准确度。这一转型之路,会成为月之暗面新的增长窗口期吗?
01 一面更垂直,一面更社交,Kimi的身段越来越灵活
4月28日,Kimi宣布与财新传媒达成合作,当用户使用Kimi提问财经问题时,产品将结合财新传媒的专业报道内容,即在回答时提取财新内容进行总结加工,为专业用户提供信源更可靠的财经信息。同时,月之暗面被曝出正布局AI+医疗,旨在提升Kimi在医疗领域的搜索质量。然而,瞄准财经和医疗两大领域,试图变得更专业、更垂直的月之暗面,其效果尚未显现。字母榜尝试向Kimi提问”分析腾讯最新的财报”。收到指令后,Kimi虽然显示财新网的logo,但对其生成内容的所有引用来源逐一核查,并未发现来自财新网的页面。随后,字母榜修改指令为”结合财新网内容,分析腾讯最新的财报”,才在生成内容的引用中看到财新网页面,但不少引用内容点击链接后无法查看到原出处,若要查看完整内容,还需下载财新APP登录。
“对我来说,Kimi这种对财新网内容的加工和总结,还不如直接看财新网的报道更简单直接。”作为Kimi的老用户,财经编辑张旸(化名)向字母榜表示,财经内容需要信源准确、观点深刻,但如果无法直接点击链接核对,看到完整内容,仅仅是提炼某个点,使用Kimi反而会增加他反复核对的工作量。至于医疗领域,字母榜尝试向Kimi提问”布偶一直拉稀,怎么办?”尽管Kimi迅速分析了原因和处理方法,但信源并未显示有萌宠相关等国内专业平台或APP,可见在宠物医疗这样更细分的领域,Kimi的信源储备还有待完善。当问题切换到”吃火锅后一直拉稀,怎么办?”时,Kimi的回答信源就涵盖了丁香园、百度健康、好大夫在线等平台。在日常医疗领域,Kimi的信源储备显然更加丰富。
图注:布偶猫拉稀回复信源(左) 人拉稀回复信源(右) 图源:Kimi智能助手字母榜还发现,在搜索”布偶一直拉稀,怎么办?”时,Kimi回答结束后提供了一些视频丰富答案来源。点击打开后,所有视频都来自B站。尽管Kimi并未官方宣布与B站的合作,但显然,引入B站的视频内容,也是其在垂类领域提升专业度的重要举措。除了B站之外,Kimi的好友圈还有小红书。Kimi官方账号近期在小红书发起了”21天打卡挑战”,小红书用户不仅可以一键直接和Kimi对话,而且连续21天用Kimi完成小红书热门AI任务,比如生成旅行攻略、拆解复杂知识框架,还能兑换周边及算力奖励。作为Kimi的金主,小红书不仅投资了Kimi,也凭借3亿月活用户为Kimi打开了一扇触达C端用户的窗。只是效果如何,或许还有待观察。
“Manus的研究员每天都在小红书账号里更新产品进度,邀请内测,豆包的产品经理发帖手把手教大家捏智能体,Kimi这个21天挑战还是太保守了。”现在TOP2大学攻读博士学位的张笑(化名)表示,在他所在的大模型爱好圈子里,论花式整活,Kimi的力度似乎还是不太够。除此之外,”Kimi变了”也成为老用户如张旸们的共识。随着Kimi迈向多模态,4月开始,Kimi的用户界面从单个对话框变成多个任务提示页面,股票信息、代码块、表格、图片、视频等多模态功能纷纷亮相。”现在越来越像豆包了。”张旸补充道。而正灰度测试的社区功能,用户可以将和Kimi的互动内容转到社区,其他用户可公开评论,”很像微博或者即刻。”张旸表示。不再似从前的Kimi,其迅速”转身”的答案,或许正藏在杨植麟身上。
02 杨植麟曾对腾讯新闻说”我们不是为了竞争而建立的公司”。满足用户需求,而不是赢得一场比赛,这是杨植麟对月之暗面使命的深刻解读。而月之暗面最后一次传出融资消息已是2024年8月,截止目前已近一年,不为竞争的杨植麟,正陷入发展困局。”Kimi现在比较尴尬。”某头部大厂资深AI员工告诉字母榜,过去腾讯、阿里、美团等大厂押注跟投,或许还有借Kimi的高用户量制衡字节豆包的意思。但现在金主们都开始推自家的AI业务了,Kimi技术创新赶不上大厂的速度,月活也上不去,很难再给投资人讲故事了。
近半年,大模型赛道的竞争可以用白热化来形容。曾经在采访中表示”开源落后于闭源”的杨植麟,面对的是DeepSeek横空出世,用极低成本的创新深度思考彻底改写了AI格局。回望Kimi的四次融资,作为AI六小龙们的”金主”,科技大厂们的态度变化一望即知。Kimi A1轮融资时,由美团龙珠领投;A+轮融资时,阿里领投,红杉中国、美团、小红书等参与,彼时,阿里将AI六小龙投了个遍,自家的通义大模型瞄准B端,押注Kimi正是对C端流量的补足,美团、小红书彼时的AI大模型也专注于和原有业务的结合;截止2024年8月,腾讯领投Kimi,当时的腾讯闲庭信步并无入场之意,虽然已有了元宝却并未进行宣发推流。彼时月活迅速跃过3000万门槛的Kimi,无疑是大厂们眼中完善AI战略的重要板块。而随着DeepSeek唤醒了科技大厂们新一轮的AI热情,阿里、腾讯、美团都从观战位变成亲自下场。
在”510阿里日”,阿里董事会主席蔡崇信表态,AI技术将成为阿里所有业务的核心驱动力。5月14日,腾讯董事会主席马化腾明确表示要加码AI,提出要”加快对新人工智能机会的投资,如元宝应用和微信中的人工智能。”就连一向在AI大模型领域步履缓缓的美团,创始人王兴也在3月公布了内部正在开发”龙猫”大语言模型平台的计划,将与字节的豆包和阿里的Qwen等对手展开竞争。被DeepSeek叫醒的大厂们开始为自家产品砸钱推流,Kimi们的处境变得更加艰难。ADX行业版数据显示,2025年3月,腾讯元宝、夸克、豆包、星野及通义位列AI素材投放榜TOP 5,5款APP占据了整个AI行业月投放素材量的71%。其中,腾讯元宝和阿里夸克的素材量占比分别为26%和24%,Kimi在大幅放缓投放后,已跌出素材月榜TOP 5名单,月素材量TOP 5 AI应用已成为腾讯、阿里、字节三家的角逐地。
半年内,国内外AI投融资市场大变样,”去年投资人关注的是能不能做出产品,今年关注的就是投产比,有没有实际的落地场景。”某头部创投机构相关人员向字母榜表示。除了大厂加入带来的金主出走、压力陡增,卷用户、卷技术、卷场景,无疑成了大模型下半场的新流行。在美国,OpenAI用户数达到8亿,GPT-4o的文生图功能更新后,引发全球”吉卜力”风潮,4月OpenAI宣布完成400亿美元的私募融资,估值达到3000亿美元,和字节一起跻身全球估值最高的私营公司之列。Anthropic 3月推出Claude 3.7 Sonnet,以创新的”混合推理”在数学和编码等领域表现惊艳,新模型亮相当月,Anthropic就完成了新一轮的35亿美元融资,投后估值为615亿美元。在国内,同样作为”清华系”的大模型公司,智谱的日子似乎比月之暗面好过了不少。瞄准To G(政府)和To B(企业)领域的智谱,去年以32个中标数量、1.3亿元的披露金额位列大模型招投标第三位,仅次于科大讯飞和百度(智能超参数统计)。自去年12月以来,智谱共计完成了48亿元国资融资,并启动了IPO进程。
内忧外患之下,Kimi势必要另寻出路。从通用大模型走向垂类领域做用户挖掘,正是杨植麟为当下的Kimi找出的一条求生之路。
03 从通用到垂类领域,想要转身的杨植麟,也面临着不少的挑战
医疗无疑是个具备发展潜力的好场景,王小川曾经提到中国一年就诊人次是84亿,百度一天的健康搜索请求是5000多万人、4亿多次。AI六小龙中,智谱占据了政企市场,偏C端的MiniMax也押注视频生成领域,相较之下,医疗相对空白。但仅就医疗领域而言,从通用大模型转向”all in 医疗”,王小川创立的百川智能比Kimi走的更早,近期又宣布与北京市海淀卫健委和宁波高新区等地方政府部门合作。3月中旬,华为传出组建医疗卫生军团的消息,聚焦医疗大模型的临床落地。蚂蚁前不久收购了好大夫在线,要聚焦医疗AI服务。阿里通义千问大模型也已在金融、医疗等行业落地了47个解决方案。Kimi在医疗垂类领域面对的竞争或许并不比通用场景更小。
此外,作为对专业性要求更高的垂类领域,医疗似乎也并不好做。根据《智能涌现》统计,百川内部的评测显示,若是只基于现有文献和数据库,目前其AI病例的生成能达到70-80分,但相关项目落地的基准在90分。医疗的特殊性对信息的准确度要求更高。而在财经这一垂类领域内,和财新的合作,或许未必能让Kimi得偿所愿。作为Kimi的老用户,张旸习惯用Kimi搜索,在好几次看到财新的内容链接后,张旸忍不住下载了财新APP,充值了年度会员:”相比Kimi自己的内容,财新更深入,因为是媒体筛选过的,信源可信度也更高,省得每次自己再人工核验,效率提高不少。”借助和财新的合作,Kimi虽然能够为一部分专业用户如张旸提供更专业、质量更高的回复,但也容易为”他人做嫁衣裳”。同样和媒体合作,Kimi似乎没能复刻OpenAI的成功之路。近年,OpenAI与多家主流媒体包括《金融时报》、美联社结盟,支付了数千万美元买断内容用于训练,而基于OpenAI的8亿用户量,这些内容的加成不仅让OpenAI成为继谷歌之后新的互联网信息入口,还通过高质量的内容交付极大提升了OpenAI的盈利能力。去年OpenAI营收为37亿美元,今年预计将达到127亿美元,而去年营收中,其消费者订阅收入达到了总收入的75%。
归根结底,能否通过引入外部的高质量信息提升用户留存,不仅在于AI APP本身的用户体量,还和大模型公司自身的商业化路径分不开。相较于OpenAI API、消费者订阅、Agent三条腿走路的清晰构思,Kimi在商业化上的尝试稍显单一。此前Kimi的盈利来源主要是API,以及开盲盒式的对用户的打赏提醒。后者由于占比太低并未有更多信息披露,而前者更是受到了DeepSeek引发的价格战的残酷挤压。随着DeepSeek R1以数百万美元低成本平替OpenAI的热搜置顶,新一轮的”API”降价潮来袭。阿里通义千问GPT-4级主力模型Qwen-Long,API输入价格从0.02元/千tokens降至0.0005元/千tokens,即0.5厘/千tokens,直降97%。这意味着,1块钱可以买200万tokens,字节的豆包主力模型的定价为0.0008元/千Tokens,即0.8厘/千tokens。如今,大模型API定价进入”厘时代”,即便月之暗面跟进降价,kimi-latest、moonshot-v1、moonshot-v1-vision-preview的输入价格从0.012/千tokens降至0.002元/千tokens,相比起科技大厂,Kimi仍然没有价格优势。
无论是引入外部合作切入垂类领域,还是自建社区,月之暗面都需要持续的资金投入。在如今尚未有新融资到账,且内部造血能力紧张的情况下,杨植麟正面对重重挑战。”如果你今天拿到的钱是最后一笔钱,你会怎么花这笔钱?”去年3月,面对腾讯科技的提问,杨植麟曾经说:”我希望这个永远不会发生,因为我们未来还需要很多钱。”曾经希望永不发生的未来已至,越来越关注垂类领域的杨植麟,还要做中国版OpenAI吗?答案或许是未知的。但无论如何,月之暗面要在这场战役中先活下来。